Bestellen
Bestelproces
Een bestelling plaatsen via onze webshop is eenvoudig en veilig. Kies het product dat je wilt bestellen, voeg het toe aan je winkelmandje en doorloop het afrekenproces. Tijdens het afrekenen kun je je gegevens controleren en, indien van toepassing een kortingscode invoeren.
Bevestiging van je bestelling
Na het afronden van je bestelling ontvang je binnen enkele minuten een bevestiging met een duidelijk overzicht van je aankoop. Controleer deze e-mail goed om te zien of alle gegevens kloppen.
Kortingscodes
Heb je een kortingscode? Dan kun je deze tijdens het afrekenen invullen. De korting wordt automatisch verrekend in het totaalbedrag. Let erop dat de code geldig is en aan de voorwaarden voldoet.
Bestelling aanpassen of annuleren
Zolang je bestelling nog niet is verzonden, kun je deze aanpassen of annuleren. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op, zodat we je kunnen helpen
Verkeerde gegevens doorgeven
Heb je per ongeluk verkeerde adres- of contactgegevens ingevuld? Laat het ons dan weten. Als de bestelling nog niet is verwerkt, kunnen we de gegevens nog aanpassen.
Betalen
Wij bieden diverse veilige betaalmogelijkheden, zodat je kunt kiezen wat het beste bij jou past:
- iDEAL
- Apple Pay
- Google Pay
- Bankcontact
Verzendkosten
Wij verzenden onze pakketjes met PostNL en DHL. Bij bestellingen boven de €50 betaal je geen verzendkosten. De verzendkosten worden automatisch weergegeven in je winkelmandje.
PostNL brievenbuspakketje: €4,40
DHL brievenbuspakketje:€ 4,20
Je kiest zelf de verzendmethode tijdens het afrekenen.
Verzending
We verwerken bestellingen zo snel mogelijk. Bestellingen die op werkdagen vóór 15.00 uur worden geplaatst, worden meestal dezelfde dag verzonden. De levertijd binnen Nederland is gemiddeld 1 tot 2 werkdagen. Voor België en andere landen kan de levertijd iets langer zijn (2 tot 3 werkdagen).
Standaard levertijden binnen Nederland zijn 1-2 werkdagen. Overige landen zoals België duurt het wat langer (2-3 werkdagen).
Let op: Zodra je pakketje is overgedragen aan PostNL of DHL, hebben wij geen invloed meer op eventuele vertragingen. Feestdagen kunnen de levertijd verlengen.
Levering volgen
Na verzending ontvang je een track & trace-code waarmee je je bestelling kunt volgen. Zo weet je precies wanneer je pakketje wordt bezorgd.